睡眠達人irest

最近幾天有位蘇先生打了兩次電話來諮詢涼墊。當時接到電話，我簡直滿頭問號，已經時至葭月，雖然是暖冬，但此時還有人買涼墊？！這位蘇先生顯然做過一些功課，到處比較涼墊，因此前後也問了不少問題。問題的順序我已經忘了，但是事後覺得或許也有不少人有同樣的疑問，因此就趁著還記得時，試著回想並寫下這些問題以及答覆給大家參考。

1)涼墊越重越好？：一般人似乎也有同樣的迷思，看到一些涼墊廣告喜歡標榜自己有多重來表示品質高。但實際上重量重並不等於品質高，甚至也可以說根本沒有相關，因為涼墊各家成分皆不同，根本無法如此比較。而且有部分涼墊的主材料就是水，灌越多水自然就越重！因此我只能說如果是相同的商品，那麼重量愈重，或許涼感愈能持久一些如此罷了。

2)都叫做冷凝膠涼墊，不是都一樣嗎？：其實最早提出「冷凝膠」一詞的涼墊，極可能就是我們睡眠達人。在這之前至少我個人並未聽過，但或許由於我們的成功，導致陸續跑出許多家都叫「冷凝膠」的涼墊品牌。雖然都叫「冷凝膠」，但商品內容沒有一家跟我們一樣，因為我們的「冷凝膠」是擁有台灣的專利配方，他家根本無法製造。最簡單的分別方法就是注意看對方的文宣照片，大部分的商家都是有涼墊内材的照片，只要仔細比對一下，就會發現彼此的差異。我們的正式名稱叫「QQ冷凝膠」涼墊，所以我們的材質特性就是很軟Q，富拉力，還可以像麻糬一樣拉長。其他家有的是高分子加大量水分，或是一片片的墊片狀，各有不同。

3)人家是日韓品牌，你們是哪裡的品牌？：很抱歉個人孤陋寡聞，還真不知道日韓有涼墊這樣的商品，不過請你注意一下對方的產地說明，我想你會發現幾乎都是對岸做的。我們的涼墊沒有漂亮的光環，從頭到尾百分之百就是台灣製造MIT。

4)有一家歐洲床墊品牌號稱他們的涼感床墊可以持續10小時以上：蘇先生說對方有實驗證明可以持續涼10小時，但是價格太貴了，一床要20多萬。但我直接的反應就是「那是不可能的事情」，事實上還沒有任何一種非動力的涼墊可以持續這麼久。我說：「如果他們的宣傳是真的，那麼你應該跟他們買，然後請對方簽約保證一定能涼10小時以上，否則商家應該無條件退款退貨，你看對方敢不敢跟你簽約。而且若真是事實，他們應該可以得到諾貝爾獎了，因為環保節能，根本不用任何電力就可以持續涼一整晚，冷氣機廠商都準備關門大吉。」接下來我幫蘇先生上了一堂涼墊為何會涼？以及為何無法持續太久的原因後，連蘇先生自己都笑呵呵的表示認同。

5)為何你們不多灌一點「冷凝膠」在你們的涼墊內，這樣不就可以持續涼很久？：第一個理由是以我們的兩種尺寸的涼墊來說，60*90cm的重約4公斤，60*150cm的約5公斤。這對一般人來說已經算滿重的了，如果再灌兩倍三倍的「冷凝膠」進去，那麼整體的商品將變得非常沉重，不僅搬運不方便，也對底下的床墊也可能有負面的影響。第二個理由是灌再多的「冷凝膠」依然無法變成整夜涼的效果，當然涼的時間可以延長，但增加的效果還是有限。

6)兩種尺寸，要買哪一種？：小朋友用的話建議60*90cm，大人則建議60*150cm較為適當。因為如同上面所說，涼墊不會整夜涼的，因此若躺到覺得不夠涼時，可以翻動身體到沒有使用的地方，那些地方還是會涼的，故建議大人使用60*150cm較為適當。

以上是我與客戶之間的問答內容整理，也提供給其他有需要的朋友參考了！