昨天接到一位中年男性朋友來詢問墊高睡枕。一開口就問我們有沒有店面,能不能直接看到實品,這樣他才可以當下決定是否要購買。類似的問題實在有太多朋友問起了,於是不加思索地逐一回答:

「先生你好,很抱歉我們全國都沒有實體店面喔!這是因為這顆墊高睡枕頭是專為晚上睡覺時有胃酸溢流的朋友所設計,所以如果想要測試它能不能有效的減少胃酸溢流,那麼光是看外表或試躺一下子,根本無法得知。最好的方法反而是直接買回家試用幾個晚上就可以得到答案了。我們是網路商店,就算是直接面交枕頭給你,我們還是依據國家規定給於七天的鑑賞期。在這期間只要你對效果或商品不滿意都可以退換貨。相反地,如果枕頭在一般實體店面購買時,那麼即使事後對商品不滿意通常也無法退貨了,所以從這個觀點來看,透過網路商店購買反而更有保障喔。另外再請教一下,這顆枕頭是你本人要使用的嗎?」

「不是,這是要買給我母親睡的。」「冒昧請問一下,你母親今年貴庚?」「她七十多歲」「這位先生,從我們多年的經驗來看,我建議你先不要購買墊高睡枕」「蝦?為什麼?」「根據我們的統計,老人家失敗的比例比中年人高很多,原因是因為老人家對於新的改變通常不易接受,甚至一開始就排斥,導致為人子女的心意付之流水。我們都知道長時間胃酸溢流,不僅影響睡眠品質,灼傷食道,久而久之還會提高罹癌機率,所以我們都會希望能幫母親過得更健康舒服一些。」「是呀,所以醫生建議說要墊高來睡,我才上網找到你們公司的。我也有看過那種可以升起的電動床,不過價格很貴。」「沒錯,電動床不僅價格貴,睡起來也不是太舒服。另外還有一種三角形泡棉做的枕頭,不過那種枕頭角度很陡,睡覺時很容易滑下來,夏天也很悶熱。我們公司在開發初期就仔細研究過市場上相關的商品,並參考醫生的建議之後,才開發出這獨一無二的枕頭。它所形成的角度約在15~18度,這真的是黃金角度喔!因為它能有效減少胃酸溢流之外,還能提供比較好的睡感,也比較不會導致身體下滑。但是無論如何它還是有個斜度的,還是跟一般平躺來睡是不一樣的,這也就造成了許多老人家無法適應或接受的情況。因此我會建議你先用幾個枕頭或是棉被讓母親墊高來睡,先適應一陣子。等到母親自己覺得墊高來睡確實對她的睡眠品質有幫助,她也可以接受後,此時再來買我們的墊高睡枕成功機會比較高。否則一開始因為不習慣墊高睡,她可能會以為這類墊高睡枕不好用,從此不願意墊高來睡,那麼對母親健康反而更加不好。」「也對,也對。」「其實根據我們的經驗,只要能夠習慣墊高來睡的老人家,接受我們的商品的比例相對高很多。當然堆幾個枕頭或棉被來睡很麻煩,也不舒服,睡覺時枕頭還會跑來跑去,但這也是一時的權宜之計,幫助母親適應的過程。」「好的,謝謝你的意見,那麼我就先讓我媽媽試試看再說,謝謝喔~」「不客氣!」

stomachepillow_09

創作者介紹
創作者 睡眠達人 的頭像
睡眠達人

枕頭/涼墊

睡眠達人 發表在 痞客邦 留言(0) 人氣()