認識全玉堂的林老師應該是在去年因為跑步造成腳踝受傷,登門求診時有了第一次接觸。林老師溫文儒雅的氣息與印象中的「國術師」大異其趣,因此看診期間互動較多。因為自己從事枕頭和床墊事業二十一年以來,除了本業的專門知識之外,最重要也最有相關的當屬整脊行業和神經脊椎專科知識,所以在看診當中當然有機會就會多多討教挖寶。

第一次與整脊師交流是在2003年,當時公司與美國知名床墊品牌ECLIPSE首次合作。該品牌與一般的床墊工廠最大的不同就在於公司的研發部門中有專業的chiropractor也就是脊椎指壓治療者(整脊師)的參與。在美國整脊師已經受到高度重視而成為一個專業的行業。經由非侵入性的手法就可以改善許多惱人的病痛,讓病患獲得生活品質的改善。但在台灣因為法令不齊全與既得利益者的杯葛,整脊師還是被歸類到傳統療法的領域,無法提升到醫療階段。

由於受到美國的啟發,因此我們也開始在中國和台灣找尋相關的專業人員來做跨行業的合作。我們想要更深入學習和了解枕頭及床墊對脊椎的影響,而整脊師和醫師們則是能更深入了解床墊和枕頭的特色與差異,除了到院接受治療之外,他們也希望病患們在一晚七八小時的睡眠當中,能夠使用更適合的寢具,來維持並加強白天的治療效果。現代人由於生活和工作型態的改變,讓因為姿勢不當造成的疼痛問題,逐漸浮上檯面,也形成台灣這幾年整脊行業的興起。而醫師們最感頭痛的就是病患在接受治療過程中,無法隨時保持良好的姿勢,導致醫療效果降低,因此開始有些醫師會教導病患如何挑選床墊和枕頭。無奈一般人對這兩樣東西都缺乏足夠的知識,因此會反過來請醫師直接介紹適合的寢具,但是這對醫師而言也是新的挑戰,畢竟隔行如隔山,如果沒有信心也不敢任意亂推薦。

林老師本身接觸過許多病患,一直希望能找到更好的方法來加強治療的效果,縮短病患求診的次數。因此當我談到跨業合作的案例和實際成果時,當時林老師就顯得非常有興趣,但是因為他非常忙碌,所以並未展開進一步的行動。直到這一個星期,林老師打電話給我,希望能深入了解我們的商品特色,因為有些病患長年被不適合的枕頭所困擾,希望他能推薦適合的產品。所以造就了一次的長談,林老師也親自試躺我們的產品,枕頭的舒適度和釋壓能力都讓他大為驚豔,與一般枕頭差異甚大。最重要的是林老師非常認可我們幫客人挑選枕頭的手法與嚴謹的態度。其實我們開門做生意賺錢跟林老師的心情都是一樣的,錢當然要賺,但是要賺得有良心、很心安,而不是為了賺錢胡搞瞎賣的。林老師也談到他不做風險較高的「轉脖子」動作,同時兩次就可以搞定的絕不會為了多賺錢而拖到五六次。

由於彼此理念接近,因此我們就正式展開合作,以後龍潭附近的朋友們如果需要骨科的整脊服務,不彷考慮一下金玉堂的林老師,他的服務態度和手法都是一流的。當然整脊同時也別忘了重新檢視一下自己的枕頭和床墊是否合適喔!!

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