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目前日期文章:201804 (2)

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昨天有事前往台中,順道去服務一位住在彰化和美的客人。該客人年紀應該不到30,約175公分,體格壯碩。他購買了公司MC007的恆溫記憶枕,客訴內容是躺上去後五分鐘就覺得頭暈。公司在事前接到客人的諮詢電話後,依照公司流程也曾先請對方拍攝使用中的照片發過來給我們看,當下發現後腦杓的確有往下掉的現象,不過因為MC007已經是相當高的枕頭了,實在很難相信這位年輕人睡在這顆枕頭上,高度居然會不足,於是好奇心驅使下想要進一步了解箇中原因。

到了客戶房間後,首先印入眼簾的是一台正壓呼吸器,說明這位先生因為有呼吸中止症的問題,且使用好幾年了。他表示睡眠品質獲得改善,同時也讓自己更有動力努力減重,進一步降低呼吸中止的次數,從當天看到的他散發出陽光男孩的氣息來看,結果應該是相當成功的。接著我觀察到他使用木板床架,而且只在床架上鋪上一層薄薄的硬墊。由於我們公司的MC007枕頭已經被打包裝箱放在一旁,於是我請他躺上使用中的外觀為肥皂型的乳膠枕上,並從側面觀察,立刻就發現他的後腦勺很明顯地往後掉。於是拿出這次專程帶過去的MC004的恆溫記憶枕頭,請他再試躺一次,一躺上去其實他自己馬上就感受到差異,從側面來看,額頭到下巴呈現水平狀態,後腦杓不再往後掉了。接著請他再翻身側躺,發現高度略嫌不足約0.5cm。

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清明節回到彰化老家祭祖,順便到大姊家拜訪。小姪女抱怨早上睡醒後總是感到肩頸僵硬很不舒服。於是內人就到房間幫她看看,看完後認為可能是枕頭太硬了,導致不舒適,但又不是很有把握。因此還是請我再次確認。小姪女的枕頭也已經使用好幾年了,雖然有些發黃,但是材質特性完全不受影響,所以初步判斷應該不是枕頭太硬的問題。我到房間後請姪女躺在床上,請她正躺後再側睡,我從床側仔細觀察頭、頸到腰部的變化。我發現頭頸部基本OK,反而是腰部整個往下掉,顯示床墊的支撐力不足。我請她起身後,自己上床測試了一下,果不其然床墊的彈簧已經疲乏,整張床墊顯得毫無生氣,缺乏應有的支撐力。這張床墊使用早已超過10年,也已經到壽終正寢的年限了。於是幫她把床墊正反面翻轉過來,讓她再試躺看看,果然發現腰部因為有了支撐,整個脊椎變得平衡順暢許多。而當下她也立刻感受到差異。隔天再到大姊家,小姪女表示肩頸已經有比較舒緩了。我還是提醒她床墊還是該換了,在新床墊來之前可以暫時維持現狀。

小姪女的案例其實算是蠻普遍,許多時候,當人們一早醒來感到肩頸僵硬時,首先想到的大多是枕頭是否不好?是否該換枕頭呢?但是實際上,如同我一再強調的,脊椎是一個整體,上下會相互連動影響,因此肩頸的不舒服不代表問題必然就在於枕頭,也有可能是來自腰部或臀部位置未受到適當的支撐。同理,若是枕頭高度不適合,也有可能會造成腰部的不舒適。只要長期睡醒後感到肩頸或腰部有不舒服的現象,其實就代表應該重新評估寢具是否依然適合了。

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